Intézményünkben a beköltözést követően szükségletfelmérést végzünk, majd az ellátott közreműködésével elkészítjük az egyéni gondozási tervet. A személyre szóló ápolás-gondozást az ellátottal, a hozzátartozókkal történő együttműködéssel, továbbá a humánerőforrás és a tárgyi feltételek biztosításával valósítjuk meg. Az intézmény folyamatos működését a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre álló szakképzett dolgozók biztosítják.
A szakmai munkát az osztályvezető ápolók irányításával végzik a szakdolgozók. Az ápolási-gondozási részleg feladatai:
- a kulturált környezet, higiénés rend kialakítása, a lakószobák otthonossá tétele,
- az élelmezéssel kapcsolatos ápolói feladatok ellátása,
- gondozottak ruházatának, valamint ágyneműjének előírás szerinti cseréje,
- az ellátottak testi ápolása,
- az orvos által rendelt gyógykezelések, általános és szakápolási teendők végzése,
- az orvos utasításai szerinti injekciózás, gyógyszerelés,
- a gondozottak állapotának állandó megfigyelése, az észlelt változások jelentése szóban és írásban,
- az ápolási dokumentáció vezetése,
- társas kapcsolatok támogatása elősegítése,
- egyéni és csoportos foglalkoztatásban való segítségnyújtás és részvétel.
A gondozási-ápolási feladatokat 3 ápolási egység látja el. Nemek tekintetében mindhárom osztály vegyes.